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IHK Kompetenzfeststellung

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TQ – Teilqualifizierung Fachinformatik – Ihr Sprungbrett in den IT-Beruf

Sie interessieren sich für eine Karriere als Fachinformatiker, haben jedoch bisher keinen Berufsabschluss oder konnten keine fachlichen Kenntnisse und Fähigkeiten sammeln?

Vielleicht arbeiten Sie aktuell als Hilfskraft und wünschen sich neue Perspektiven sowie echte Aufstiegschancen. Die TQ – Teilqualifizierung Fachinformatiker bietet Ihnen genau hier einen passenden Einstieg.

Wenn Sie motiviert sind, Verantwortung zu übernehmen und einen anerkannten Beruf als Fachinformatiker zu erlernen, unterstützt Sie diese Teilqualifizierung dabei, Ihre individuelle Karriere nachhaltig aufzubauen.

Einstieg / Dauer

Start TQ 1: 08.10.2026 – 19.02.2027
Start TQ 2: 22.02.2027 – 02.07.2027

Unterrichtszeiten

Mo. – Fr.: 8:15 – 14:45 Uhr

Unterrichtsform

Hybride Lernform online am Standort und im mobilen Lernen.

Dauer
Je TQ 12 Wochen à 8 UE Theorie
Praktikum
Je TQ 6 Wochen à 8 Std. betriebliche Lernphase
Unterrichtszeiten
Teilzeit: Mo. – Fr.: 8:15 Uhr bis 14:45 Uhr
Unterrichtsform
Hybride Lernform online am Standort und im mobilen Lernen.
Inhalte
  • TQ1 IT Service
  • TQ2 First Level Support
Voraus­setzungen
  • TQ1: EDV-Kenntnisse, Deutsch B2 GER
  • TQ2: Teilnahme an TQ1 oder vergleichbare Vorkenntnisse
Zielgruppe
Personen, die über das Absolvieren einer Teilqualifikation eine Arbeitsaufnahme, langfristig den Berufsabschluss Fachinformatiker*in vor der zuständigen IHK anstreben.
Kosten
Bei vorliegender Voraussetzung bis zu 100 % über Bildungsgutschein gefördert. Individuelles Angebot nach persönlicher Beratung.
Förderungs­arten
Arbeitsagenturen/Arbeitsamt und Jobcenter über Bildungsgutschein (§ 81), Rentenversicherungsträger, Berufsgenossenschaften, Berufsförderungsdienst, Qualifizierungschancengesetz, Selbstzahler*innen
Abschluss
Teilnahmebescheinigung und IHK-Kompetenzfeststellung
Qualität
Der Lehrgang ist von einer fachkundigen Stelle (Certqua) nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zertifiziert.
Infos zum Download (PDF)

Wie ist der zeitliche Ablauf der TQ 2?

TQ
Start
Ende
TQ 1
08. Oktober 2026
19. Februar 2027
TQ 2
22. Februar 2027
02. Juli 2027

Was erwartet mich in der TQ Fachinformatik?

Mit dem Fokus auf die TQ1 „IT Service“ und TQ2 „First Level Support“ im Berufsbild Fachinformatiker*in erwerben Sie Schritt für Schritt praxisnahes Wissen für den Einstieg in die IT-Branche vor. Sie erwerben fundierte Grundlagen und entwickeln
praxisrelevante Kompetenzen in der Betreuung von IT-Systemen sowie in kundenorientierten Support- und Serviceprozessen.

Jede Teilqualifikation umfasst eine sechswöchige betriebliche Lernphase in einem Unternehmen der IT-Branche. Die erworbenen Kenntnisse werden praxisnah angewendet, vertieft und durch wertvolle Einblicke in den Berufsalltag ergänzt.

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Welche Teilqualifikationen beinhaltet die TQ Fachinformatik insgesamt?

TQ 1 – IT Service

  • Grundlagen Fachinformatik
  • IT-Arbeitsplätze einrichten
  • Software installieren
  • Hardware und Betriebssysteme
  • Grundlagen Netzwerke
  • Datenschutz und IT-Sicherheit
  • Serviceorientiertes Arbeiten und technische Dokumentation

TQ 2 – First Level Support

  • IT-Support und Helpdesk
  • IT-Systeme, Netzwerke konfigurieren und betreuen
  • Serviceanfragen bearbeiten
  • Störungen analysieren
  • Ticketsysteme und Fehlerdiagnose
  • Kundenkommunikation

TQ 3 – IT-Sicherheit – je nach Fachbereich

  • Anwendungsentwicklung
  • Systemintegration
  • Daten- und Prozessanalyse
  • Digitale Vernetzung

TQ 4 – Kundenorientierte IT-Lösungen – für alle Fachbereich

  • Kundenkommunikation
  • IT-Lösungen
  • Qualitätssicherung
  • IT-Sicherheitsmaßnahmen

TQ 5 – Digitale Technologien und IT Systeme – je nach Fachbereich

  • Softwareentwicklung 
  • Integration Standard IT-Systeme
  • Daten- und Prozessanalyse
  • Cyber-physische Systeme

TQ 6 – IT Projekte – je nach Fachbereich

  • Softwareentwicklung
  • Integration komplexer IT-Systeme
  • Daten- und Prozessanalyse
  • Prozesse und Produkte vernetzen

Das sagen Kunden über uns

107. Yuan Zhao, Brühl
Ich möchte mich ganz herzlich bei der Wifa in Brühl und den Lehrkräften bedanken. In nur wenigen Monaten habe...
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Yuan Zhao
Wifa Brühl - google Bewertung
Ich möchte mich ganz herzlich bei der Wifa in Brühl und den Lehrkräften bedanken. In nur wenigen Monaten habe ich sehr große Lernfortschritte gemacht, obwohl Deutsch für mich eine Fremdsprache ist. Die Dozenten waren stets geduldig, hoch motivierend und haben mich mit viel Herzblut unterstützt, meine Ziele zu erreichen. So konnte ich meine Abschlussprüfung heute mit der Note 1 Bestehen. Darauf bin ich so stolz und so dankbar allen Mitarbeitern des Standortes Brühl, die immer an mich geglaubt haben und mich täglich aufs Neue motiviert haben. Die Entscheidung auf eigene Kosten, hier für die IHK-Externen-Prüfung mich vorzubereiten, war für mich definitiv die richtige Wahl. Jetzt bin stolze Besitzerin des IHK-Abschlusses für Kauffrau im Büromanagement. Für mich hat es sich auf der ganzen Linie gelohnt. Ich empfehle die Wifa Brühl gerne weiter.
107. Yuan Zhao, Brühl
Yuan Zhao
Wifa Brühl - google Bewertung
000100. Frank Idar-Oberstein
Ich nehme zur Zeit an einer Umschulung zur Kauffrau im Gesundheitswesen hier in der Wifa teil. Ich habe mich...
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Lisa Katharina Frank
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
Ich nehme zur Zeit an einer Umschulung zur Kauffrau im Gesundheitswesen hier in der Wifa teil. Ich habe mich vom Start meiner Umschulung an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das kompetente Team, das einem mit Rat und Tat und auch zur Verfügung steht, bietet den perfekten Start in die berufliche Neuorientierung. 5 Sterne von mir und ich würde mich immer wieder für diesen Standort entscheiden.
000100. Frank Idar-Oberstein
Lisa Katharina Frank
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
111 Teodora Untch
Die Umschulug zur Kauffrau im Gesundheitswesen macht in Siegburg riesen Spaß. "Schuld" daran sind die Dozenten, die uns/mich...
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Teodora Untch
Wifa Siegburg Umschulungen - Google Bewertung
Die Umschulug zur Kauffrau im Gesundheitswesen macht in Siegburg riesen Spaß. "Schuld" daran sind die Dozenten, die uns/mich, sowohl in den Vorlesungen als auch für die Prüfungen sehr gut vorbereitet haben. Die Prüfungsvorbereitung in Siegburg ist Spitzenklasse. Die Dozenten gehen auf die einzelnen Teilnehmer ein und obwohl es eine strukturierte Prüfungsvorbereitung gibt, bleibt genug Zeit/Platz für individuelle Fragen/Belangen. Die Damen in der Verwaltung sind sehr sehr freundlich und zuvorkommend und versuchen so oft es geht, den Teilnehmern in allen Belangen entgegen zu kommen. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Auch menschlich, ist die Wifa Siegburg ein sehr angenehmer Ort. Es wird immer nach Lösungen gesucht und sehr oft auch gefunden 😁. Alles in allem, ein sehr guter Ort um einen Neuanfang zu starten. Eine klare Empfehlung meinerseits.
111 Teodora Untch
Teodora Untch
Wifa Siegburg Umschulungen - Google Bewertung
000101. Schug Idar-Oberstein
Im Februar 2022 hatte ich hier eine Hybrid-Umschulung als Kauffrau für Büromanagement am Standort Idar-Oberstein, via Teams zugeschalten zum...
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Michala Schug (makinthedifference)
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
Im Februar 2022 hatte ich hier eine Hybrid-Umschulung als Kauffrau für Büromanagement am Standort Idar-Oberstein, via Teams zugeschalten zum Standort Siegburg, begonnen. Alles ging sehr flott, von der Beratung über den Einstieg in die bereits laufende Umschulung –hier war auch meine Sachbearbeiterin sehr kooperativ bzgl. Bildungsgutschein. Durch den kurzfristigen Einstieg hatte ich keine - wie sonst übliche- Teams-Schulung, aber dafür ein Team, das – damals durch Corona noch teilweise zu Homeoffice Zeiten – alles gegeben hat, damit ich störungsfrei am Unterricht teilnehmen konnte. Ein großes Dankeschön an Frau Schmitt, Frau Wald und Herrn Adams an der Stelle! Die Umschulung selbst war bei mir ein Pilot-Projekt, es gab immer mal Stolpersteine in den ersten Wochen, eben was die Technik usw. betrifft. Ich muss aber sagen, dass auch hier immer auf alles eingegangen wurde, was von uns Umschülern bemängelt worden ist. Am Standort selbst hatte ich auch jederzeit Ansprechpartner, die bei unterschiedlichen Problemen immer zufriedenstellende Lösungen finden konnten. Einen Punkt Abzug gibt es für die organisatorische Seite der Hybrid-Klassen. Da sehe ich beispielsweise bei Urlaub/Ferien und Zeiterfassung an den Standorten noch Verbesserungsmöglichkeiten in Form von einheitlichen Lösungen. Wir waren eine tolle Truppe, die BM-Hybrid-Umschüler 02/2022! Unterstützt von unfassbar tollen Dozenten, vor allem in der intensiven Prüfungsvorbereitung, haben wir fast alle richtig gute Abschlüsse gemacht. Ich bedanke mich herzlich bei den Fantastic Three in Siegburg: Frank Dahlmann (bei dem fast alles ein Kindergeburtstag ist), Hendrik Cordes (der selbst mir das Rechnen schmackhaft gemacht hat) und Hans Fluri (der unvergleichliche Meister des Rechnungswesens und der KLR, man muss ihn erlebt haben!) sowie bei allen anderen an beiden Standorten, die mich mit geballter Ladung Fachwissen und viel Humor durch diese Umschulung begleitet haben. DANKE!
000101. Schug Idar-Oberstein
Michala Schug (makinthedifference)
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
115. Stefanie Foad
8 Monate war ich dort für eine kfm. Umschulung (mit Buchhaltung). Die Dozenten vor Ort (Herr Roth und...
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Stefanie Foad
WIfa Mainz - google Bewertung
8 Monate war ich dort für eine kfm. Umschulung (mit Buchhaltung). Die Dozenten vor Ort (Herr Roth und Frau Schramm) waren nicht nur total kompetent, sondern menschlich auch unfassbar lieb. Als ich dort angefangen habe, war mein Selbstbewusstsein im Keller. Und jetzt bin ich nicht nur mental gestärkt, ich habe sogar vor Ende der Umschulung eine Arbeit gefunden. Vielen Dank für alles
115. Stefanie Foad
Stefanie Foad
WIfa Mainz - google Bewertung
113. Raheleh Monjezi, Idar-Oberstein
Ich möchte mich herzlich bei der Kölner Wirtschaftsschule in Idar-Oberstein bedanken. Trotz schwieriger Umstände wurde ich dort hervorragend unterstützt...
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Rahaleh Monjezi
Wifa Idar-Oberstein - Google Bewertung
Ich möchte mich herzlich bei der Kölner Wirtschaftsschule in Idar-Oberstein bedanken. Trotz schwieriger Umstände wurde ich dort hervorragend unterstützt. Frau Wald und Frau Kettermann haben mir in verschiedenen Bereichen sehr geholfen und mich stets ermutigt, weiterzumachen. Ich kann die Kölner Wirtschaftsschule mit voller Überzeugung weiterempfehlen..
113. Raheleh Monjezi, Idar-Oberstein
Rahaleh Monjezi
Wifa Idar-Oberstein - Google Bewertung
00099. Neuber Idar-Oberstein
Durch die Kölner Wirtschaftsfachschule habe ich meinen Abschluss und meine Ausbildung nachholen können. Ich habe mich von Anfang an...
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Catharina Neuber
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
Durch die Kölner Wirtschaftsfachschule habe ich meinen Abschluss und meine Ausbildung nachholen können. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. In allen Anliegen konnte ich mich sowohl an die Verwaltung wie auch an die Dozentin vor Ort wenden. Ich habe mich immer wie ein Teil von der Wifa gefühlt und war sehr traurig als es vorbei war. 2,5 Jahre habe ich dort verbracht und bin mit einem wirklich positiven Eindruck gegangen. Jederzeit würde ich mich dort weiterbilden und kann es wärmstens empfehlen. Nun bin ich in meinem Traumjob und bin der Wifa für die ganze Zeit und Unterstützung sehr dankbar. 🙂
00099. Neuber Idar-Oberstein
Catharina Neuber
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
112. Anna Lichteblau
Sehr kompetente Dozenten. Sehr Gute Vorbereitung auf die Prüfung. Einfach Top. Nur weiter zu empfehlen.
Anna Lichteblau
Wifa Siegburg Umschulungen - Google Bewertung
Sehr kompetente Dozenten. Sehr Gute Vorbereitung auf die Prüfung. Einfach Top. Nur weiter zu empfehlen.
112. Anna Lichteblau
Anna Lichteblau
Wifa Siegburg Umschulungen - Google Bewertung
00097. Alt Idar-Oberstein
Seit Februar 2024 mache ich hier eine Umschulung als Industriekauffrau. Ich wurde sehr gut aufgenommen und mir wurde ein...
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Petra Alt
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
Seit Februar 2024 mache ich hier eine Umschulung als Industriekauffrau. Ich wurde sehr gut aufgenommen und mir wurde ein gut eingerichteter Arbeitsplatz zur Verfügung gestellt. Bei der Einführung wurde mir alles sehr gut erklärt und die Dozenten vorgestellt. Nach 5 Monaten bin ich super zufrieden, man geht auf meine Wünsche und Bedürfnisse ein. Bei mobilem Arbeiten oder Vorort ist immer jemand greifbar um eventuelle technische Probleme oder Verständnis Probleme zu lösen. Ich fühle mich gut unterrichtet und werde auch gehört wenn mal etwas nicht rund läuft. Trotz meines Alters bin ich hier gut aufgehoben und ich würde jederzeit hier wieder anfangen.
00097. Alt Idar-Oberstein
Petra Alt
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
117. Alisha Schneider
Ich habe mich bei der Wifa Idar-Oberstein sehr wohl gefühlt. Das Team ist freundlich und man wird herzlich aufgenommen...
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Alisha Schneider
Ich habe mich bei der Wifa Idar-Oberstein sehr wohl gefühlt. Das Team ist freundlich und man wird herzlich aufgenommen. Ich habe dort viel gelernt und konnte wertvolle Erfahrungen sammeln. Insgesamt eine tolle Einrichtung, die ich gerne weiterempfehle.

Mögliche Schulungsorte

Die Teilqualifizierung Fachinformatik bieten wir an diesem Standort an: